Правила проживания гостей с домашними животными
1. В комплексе разрешено пребывание гостей со следующими домашними животными:
собаки мини-пород (не бойцовских), весом не более 15 кг.
2. Проживание с кошками, птицами и дикими животными запрещено.
3. Размещение с домашними животными в комплексе осуществляется только по предварительному согласованию и извещению отдела бронирования о породе, росте и массе животного и при наличии ветеринарного паспорта с отметками о прививках или ветеринарной справки.
4. В одном коттедже допускается размещение не более одного домашнего животного.
Для заселения в Отель с домашним животным гость обязан:
5. Привезти необходимые аксессуары и приспособления для обеспечения быта домашних животных: миску для кормления, коврик/пеленки, пакеты для уборки естественных отправлений.
6. Собаки должны находиться на территории комплекса на поводке и в наморднике (если такой предусмотрен для породы собаки). Гости с домашними животными обязаны соблюдать санитарно-гигиенический режим в коттедже и на всей территории комплекса.
7. Для сна и отдыха домашнего животного в номере должен использоваться специальный коврик или пеленка. Не допускается нахождение животного на кровати. Для отправления естественных потребностей домашних животных гости должны производить регулярный выгул домашнего животного.
8. При прогулках на территории комплекса, гость обязан самостоятельно убирать продукты жизнедеятельности домашнего животного в мусорные урны.
Запрещается:
- нахождение и выгул животных на территории комплекса без поводка.
- оставлять домашнее животное без присмотра в коттедже и на территории комплекса.
- использовать посуду комплекса для кормления домашних животных.
- вычесывать шерсть домашних животных в помещении коттеджа и на территории комплекса.
- использовать для мытья домашнего животного душевые кабины.
- использовать для вытирания домашних животных полотенца, простыни и другие текстильные изделия комплекса.
Вся ответственность за домашнее животное, его поведение и возможное нанесения ущерба имуществу, возлагается на гостя (хозяина домашнего животного). В случае нанесения такого ущерба гость обязан возместить его в полной мере.
Комплекс оставляет за собой право отказать гостю в размещении с животными без объяснения причин.
Отель вправе в одностороннем порядке разорвать договор с гостем о предоставлении услуг и прекратить их предоставление (выселить гостя) в случаях без возврата уплаченных денежных средств:
- несоблюдения настоящих Правил.
- агрессивного, шумного поведения домашнего животного на территории комплекса.
- если домашние животные создают дискомфорт для других гостей, являются причиной жалоб и обращений от других гостей комплекса.